سياسة الخصوصية

1. المسؤول عن المعالجة

المسؤول عن معالجة البيانات هو فريق Globi.ma. لأي سؤال يتعلق ببياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر contact@globi.ma.

2. البيانات التي نجمعها

2.1 البيانات التي تقدمها لنا

• الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، كلمة المرور (مشفّرة).
• الإعلانات: العنوان، الوصف، السعر، الفئة، الصور، المدينة/الموقع المحدد.
• الرسائل: محتوى المحادثات المتبادلة عبر نظام المراسلة بين المشترين والبائعين.
• الدعم: المعلومات التي ترسلها عند التواصل معنا (نموذج، بريد إلكتروني).

2.2 البيانات المجمّعة تلقائيًا

• بيانات تقنية: عنوان IP، نوع الجهاز، نظام التشغيل، معرّف التطبيق، الصفحات المُطّلع عليها وتواريخ الاتصال.
• ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي: تُستخدم للحفاظ على جلستك وتذكّر تفضيلاتك (انظر القسم 7).
• المعرّف الإعلاني: في تطبيق الهاتف، يُستخدم المعرّف الإعلاني لجهازك لأغراض الإعلان (انظر القسم 8).

2.3 تسجيل الدخول عبر أطراف ثالثة

إذا اخترت تسجيل الدخول عبر Google، فإننا نتلقى اسمك وبريدك الإلكتروني وصورة ملفك الشخصي لإنشاء حسابك أو تحديده. لا نتلقى أبدًا كلمة مرور Google الخاصة بك.

3. كيف نستخدم بياناتك

• إنشاء حسابك وإعلاناتك وإدارتها.
• تمكين التواصل بين المشترين والبائعين (عرض الإعلان ومعلومات الاتصال الخاصة بك).
• ضمان عمل نظام المراسلة والإشعارات.
• منع الاحتيال والإساءة والمحتوى غير القانوني، وضمان أمان الخدمة.
• الرد على طلبات الدعم الخاصة بك.
• تحسين الخدمة والامتثال لالتزاماتنا القانونية.

4. مشاركة البيانات

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. قد تتم مشاركة بياناتك فقط في الحالات التالية:

• المستخدمون الآخرون: معلومات إعلانك (ووسيلة الاتصال التي تختار عرضها) تكون مرئية للعموم.
• مزودو الخدمات التقنية: الاستضافة، إرسال البريد الإلكتروني والخدمات اللازمة لتشغيل الخدمة، الملزمون بالسرية.
• شبكة الإعلانات: في تطبيق الهاتف، تتم مشاركة المعرّف الإعلاني مع Google AdMob لعرض الإعلانات (انظر القسم 8).
• السلطات القانونية: عندما يقتضي القانون ذلك أو لحماية حقوقنا وسلامة المستخدمين.

5. الاحتفاظ بالبيانات وحذفها

نحتفظ ببياناتك طالما كان حسابك نشطًا وطالما كان ذلك ضروريًا لتقديم الخدمة أو الامتثال لالتزاماتنا القانونية.

حذف حسابك

يمكنك طلب حذف حسابك والبيانات المرتبطة به في أي وقت، مباشرة من إعدادات حسابك أو بمراسلتنا على contact@globi.ma. بعد الحذف، تُمحى إعلاناتك وبياناتك الشخصية من أنظمتنا، باستثناء ما يفرض القانون الاحتفاظ به.

6. أمان البيانات

نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية معقولة (كلمات مرور مشفّرة، اتصالات آمنة HTTPS، التحكم في الوصول) لحماية بياناتك. ولأن لا يوجد نظام معصوم تمامًا، لا يمكننا ضمان أمان مطلق.

7. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة

نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي في متصفحك أو تطبيقك للحفاظ على جلستك وتذكّر لغتك وتحسين تجربتك. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفحك، لكن بعض الميزات قد تتوقف عن العمل بشكل صحيح.

8. الإعلانات والمعرّف الإعلاني

يعرض تطبيقنا للهاتف إعلانات عبر Google AdMob. لهذا الغرض، يستخدم AdMob المعرّف الإعلاني لجهازك (Advertising ID / AAID) لعرض الإعلانات وقياس أدائها والحد من تكرارها. هذا المعرّف قابل لإعادة التعيين ومنفصل عن هويتك.

يمكنك في أي وقت إعادة تعيين معرّفك الإعلاني أو حذفه والحد من الإعلانات المخصصة من إعدادات جهازك (الإعدادات ← الخصوصية ← الإعلانات / المعرّف الإعلاني).

تخضع معالجة Google لهذه البيانات لسياسة خصوصية Google: policies.google.com/privacy.

9. حماية القاصرين

الخدمة موجهة للأشخاص الذين لا تقل أعمارهم عن 18 عامًا. نحن لا نجمع عن قصد بيانات تخص القاصرين. إذا كنت تعتقد أن قاصرًا قد زوّدنا ببيانات، فيرجى التواصل معنا لحذفها.

10. حقوقك

وفقًا للقانون المغربي 09-08 المتعلق بحماية الأشخاص الذاتيين تجاه معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي، لك الحق في الوصول إلى بياناتك وتصحيحها والاعتراض على معالجتها وحذفها. لممارسة هذه الحقوق، تواصل معنا على contact@globi.ma.

11. تعديلات هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه لتعكس تطورات الخدمة أو التنظيمات. يظهر تاريخ آخر تحديث في أعلى هذه الصفحة. ندعوك إلى مراجعتها بانتظام.

12. اتصل بنا