Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est l'équipe Globi.ma. Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l'adresse contact@globi.ma.

2. Données que nous collectons

2.1 Données que vous nous fournissez

• Compte : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, mot de passe (chiffré).
• Annonces : titre, description, prix, catégorie, photos, ville/localisation indiquée.
• Messages : contenu des conversations échangées via la messagerie entre acheteurs et vendeurs.
• Support : informations transmises lorsque vous nous contactez (formulaire, e-mail).

2.2 Données collectées automatiquement

• Données techniques : adresse IP, type d'appareil, système d'exploitation, identifiant d'application, pages consultées et dates de connexion.
• Cookies et stockage local : utilisés pour maintenir votre session et mémoriser vos préférences (voir section 7).
• Identifiant publicitaire : sur l'application mobile, l'identifiant publicitaire de votre appareil est utilisé à des fins de publicité (voir section 8).

2.3 Connexion via des tiers

Si vous choisissez de vous connecter via Google, nous recevons votre nom, votre adresse e-mail et votre photo de profil afin de créer ou identifier votre compte. Nous ne recevons jamais votre mot de passe Google.

3. Comment nous utilisons vos données

• Créer et gérer votre compte et vos annonces.
• Permettre la mise en relation entre acheteurs et vendeurs (affichage de l'annonce et de vos coordonnées de contact).
• Assurer le fonctionnement de la messagerie et des notifications.
• Prévenir la fraude, les abus et les contenus illicites, et garantir la sécurité du Service.
• Répondre à vos demandes de support.
• Améliorer le Service et respecter nos obligations légales.

4. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Vos données peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :

• Autres utilisateurs : les informations de votre annonce (et le moyen de contact que vous choisissez d'afficher) sont visibles publiquement.
• Prestataires techniques : hébergement, envoi d'e-mails et services nécessaires au fonctionnement du Service, tenus à la confidentialité.
• Régie publicitaire : sur l'application mobile, l'identifiant publicitaire est partagé avec Google AdMob pour la diffusion des annonces (voir section 8).
• Autorités légales : lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos droits et la sécurité des utilisateurs.

5. Conservation et suppression des données

Nous conservons vos données tant que votre compte est actif et aussi longtemps que nécessaire pour fournir le Service ou respecter nos obligations légales.

Suppression de votre compte

Vous pouvez demander la suppression de votre compte et des données associées à tout moment, directement depuis les paramètres de votre compte ou en nous écrivant à contact@globi.ma. Après suppression, vos annonces et données personnelles sont effacées de nos systèmes, sauf celles que la loi nous impose de conserver.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables (mots de passe chiffrés, connexions sécurisées HTTPS, contrôle des accès) pour protéger vos données. Aucun système n'étant infaillible, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

7. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et le stockage local de votre navigateur ou application pour maintenir votre session, mémoriser votre langue et améliorer votre expérience. Vous pouvez désactiver les cookies dans les réglages de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités pourraient ne plus fonctionner correctement.

8. Publicité et identifiant publicitaire

Notre application mobile affiche des publicités via Google AdMob. À cette fin, AdMob utilise l'identifiant publicitaire de votre appareil (Advertising ID / AAID) pour diffuser des annonces, mesurer leur performance et limiter leur répétition. Cet identifiant est réinitialisable et distinct de votre identité.

Vous pouvez à tout moment réinitialiser ou supprimer votre identifiant publicitaire et limiter la publicité personnalisée depuis les réglages de votre appareil (Paramètres → Confidentialité → Annonces / Identifiant publicitaire).

Le traitement de ces données par Google est régi par la politique de confidentialité de Google : policies.google.com/privacy.

9. Protection des mineurs

Le Service est destiné aux personnes âgées d'au moins 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs. Si vous pensez qu'un mineur nous a fourni des données, contactez-nous afin que nous les supprimions.

10. Vos droits

Conformément à la loi marocaine 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@globi.ma.

11. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité afin de refléter des évolutions du Service ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

12. Nous contacter